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电信公司宽带光纤电话投诉经验谈

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                                                           电信投诉经验
          投诉这个东西,不是啥好事,没事谁也不会去投诉电信玩;但是电信集团作为强势群体,我们用户作为弱势群体,就要学会用合适的方法来保证自己的合法权益!
          俗话说,电老虎,水霸王,电信邮政是流氓;这年头不好好的研究一下政策,还真不能说在日常生活工作中和这些老虎啊,霸王啊,流氓啊斗智斗勇的说!
          今天就和大家说说电信的投诉!
           1、电话投诉
            电信的投诉电话10000号大家都知道了,但是不是每个地方这个号码都管用的,比如我家这里的电信,10000的工作人员牛的一B,各种牛逼各种搞死搞残;一线工作人员倒是很热情,毕竟工资和业绩挂钩,但是大多不懂技术,简单培训上岗的角色,有理也说不懂;这个时候我们就要用到各个省不同的行政投诉电话了,其他省份电话是多少我不知道,但是我老家湖北的省级行政投诉电话是96180,简直是百试百灵的电话,各种无礼要求都有可能满足。所以大家没事可以搜搜自己家的通讯行业行政投诉电话。
           2、网络投诉
           a、电信集团投诉:
           对于打10000号不管用,又不知道自己家地方行政投诉电话的朋友来说,就只能网络投诉了;电信集团的投诉不管是处理的速度,和处理的态度都是很给力的,我已经成功的投诉过两次,都是8小时内解决问题;具体网址是:
           http://61.129.250.80/workorder-web/189_menhu.jsp
            QQ图片20160427084059.png QQ图片20160427084917.png
           填写资料和问题描述时一定要清晰仔细,不能半点马虎;这样才能成功受理,别人也会知道你有啥问题需要处理!
           b、工信部投诉
           这是最后一招了,属于核弹级的终极杀招,威力如何老夫不知,因为没用过!!一般前面3招绝对能解决问题!具体网址:
           http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
            QQ图片20160427084114.png
          希望大家不要用到这招!!


                                                                                                                                                            2016年4月27日
                                                                                                                                                          瘦羊博士(chuiyg)

精彩评论5

懂事长  NAP6技术团队  发表于 2016-4-27 11:14:40 | 显示全部楼层
最后一招可以试试,大招啊。
那是你的天真  NAP6技术团队  发表于 2016-4-27 13:15:47 | 显示全部楼层
最后一招 不能随便玩。搞不好就玩脱了
辉仔  NAP6技术团队  发表于 2016-4-27 14:24:23 | 显示全部楼层
这招事实是不错的啊!
dancerchenj  营长  发表于 2016-4-30 18:41:12 来自手机  | 显示全部楼层
大招给力程度如何…
秋叶  排长  发表于 2016-5-4 08:49:53 来自手机  | 显示全部楼层
牛人牛招

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