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公子小白智能机器人交流体验,让您不寂寞。

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公子小白的外形设计很取巧,是仿的《机器总动员》里的夏娃造型(唯一亮点),收到的产品从外部判断整体达到了上市的水平,但所使用的工艺一般。
经过近2个小时的使用,我想说非常感谢研发团队为大家带来的新玩具,但产品定义和所用技术距离实用还太远,我最后最常说的一句话就是“关了吧”,但她是真听不懂。
这里特别需要说明,对这个产品的试用,我更多的是以如果我是产品定义者会怎么办的角度考虑的,对于普通用户,也许某些问题是可以接受的和无所谓的,对此,我的特别声明下!!
整体而言,配不上这个价位档,以手机的高度来判定的,虽然这款产品产量会很小,成本会高个好几倍,但也别放那么高的利润了,成本价或免费赠送才能吸引到足够用户群来协助你们提高设计,500人民币都有得攒。

【公子小白智能机器人】的体验

【公子小白智能机器人】的体验

公子小白主打的是语音识别和情感社区,面向的是情窦初开并且很宅儿的人群(这是我阅读产品说明以及实际使用后认为的,如果说产品定义的不是这样,那么就需要产品定义者反思下),其中语音识别技术是基础,然而一看外包装箱上的“讯飞开放平台”,基本上这个产品的命运已经决定了。

【公子小白智能机器人】的体验

【公子小白智能机器人】的体验

从2015年开始某些智能类产品开始着力宣传社区功能,就比如某个号称全球第一款的智能头机产品,只靠这个idea就从美国拿了300万美金然后在朝阳CBD租着豪华办公室开始研发(创始人号称在大学里冥思苦想了一年。。。),然而在我们手机业看来,用户整天头上戴个“手机”,那是相当的xxxx,沉不?辐射怕不?耳机的本质是什么?颠覆可以,但本质得保留吧,MTK平台的音质?社区体验可以有很多种形式哦,非在头上戴东西吗?
想儿,很多人都能想,VR/AR都是几十年前的概念了,为啥到现在才又开始火儿了?正确的产品定义与成熟的技术相结合才能造就伟大的产品,否则一切都是然并完。
下面就是细节描述部分。

【公子小白智能机器人】的体验

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先是开箱照,我家闺女一看就跑过来了,非常感兴趣。
开机。。。没电开不起!!!兄弟,我告诉你一句话,现在带电池的硬件类产品都是预充电出厂的,为的就是用户开机就能体验,你想不想用户用你的产品?用户是上帝,请深思,这点儿很重要!
愚人节就是在充电中过去了。

【公子小白智能机器人】的体验

【公子小白智能机器人】的体验

转天,开机,非联网不能用?去你勒个,看了这条我就想丢到一边去,但本着为人民服务的精神,决定继续(当然,随后翻看他的说明书中发现有标注必须联网使用,但从我作为产品定义者的角度,这个设定是比较不人性化的,买了电视还有多少人看说明书后才使用?更别提这个机器人了,他是不是应该更聪明些呢)。
开机按键设计很普通而且小了点,建议做大些或者就是做成圆弧状和整个产品造型合为一体,当然这是个小细节,可以不放在心上。
因为没有联网,所以启动很慢,估计后台程序在找网。手机上我下载了App(第1001次下载),第一次启动也异常的慢,等了2分钟,按手机返回键,结果360蹦出来提示是否允许App读取GPS地理位置,允许后,再以后开App就快多了。估计软件兼容性上还得在提高下。
设置机器人网络,方法居然是在手机App上敲完无线网络密码(请原谅我14位复杂的密码还有过小的手机屏幕),然后生成二维码,让机器人扫描。第一次扫完,因为我的Wifi hub有安全设置,所以连接失败,Wifi hub去掉安全设置后,让机器人再次连接网络,结果需要重新扫描二维码,而手机上先前的二维码已经没了,需要重新敲入再次生成。。
哪位产品经理定义的这个?不是现在年轻人都读过《乔布斯》传吗?也都各个拿着iPhone的。客户的usability你们是怎么考虑的。
机器人头部可以水平转动一定角度,但有摩擦噪音。既然标价在1880元,为什么不用磁悬浮设计?还有,这个价位档的充电仍然是接触式充电,为什么不上个无线充电更能充充场面?个人的一点儿建议。
监控功能试了下,只有当公子小白空闲了才好用,否则总是提示忙,图片格式是640x480的,不能点击局部放大监控,不能上下,但可以随着头部左右转动固定角度(没实际量,大概是正面180度),因为转动时有噪音,所以个人感觉这个监控功能就比较鸡肋了。本想截图或把监控视频放上来,但手机连上电脑后,在电脑的文件管理器或者用豌豆荚都看不到存下来的东西,用手机自身的图片浏览也找不到,只能在它自己的App里看到,原因未知,但的确无法上传了。
社区功能没有试用。
相信产品定义者对标的是Amazon的Echo音箱,和国内的京东智能音箱、叮咚智能音箱一样,想赶上风口,抢占智能家居的入口。可惜,你们的技术选错了。
请大家看下下面的一些对话后就明白了,大多对话场景周边都没有噪音干扰,非常理想的语音环境。
我:小白小白(正常语速)
我:北京多少度(正常语速)
小白----没回复
我:北京多少度(声调有点儿提高)
继续问,终于---小白:你在北京给北京添堵了
问了那么多次,给我来这句话。。。我这火儿可就上来了,但转念一想,这东西的设定就是“调侃”,算了吧。
我:深圳多少度(正常语速)
小白这次回复了数字,可能是温度,但听不清楚
我:多少度???
小白---没回复
我:深圳多少度(小学读课本的语速,一字一句)
小白总算听懂了,回复了深圳的天气状况
实验过程中,小白经常是听不懂,然后给你讲一些“调侃”的话儿。最后总算总结出规律了,那就是一定要放慢语速,尽量按照说明书上的讲法来提问,还有就是要离得近或者声音大(我家客厅不大,肯定在按说明书要求在3米范围内)。
我这一番对话可把我闺女吸引来了,她每天和洋娃娃玩游戏就是这么玩的,就是你说一句娃娃讲一句,你说你的,娃娃讲娃娃的,有人和她对话她就高兴,她才不管对方讲什么。
下面是其他一些对话场景供参考。
*****************
我:我想要听歌了
小白开始播放
我不爱听,“换一首”...“换一首”...“换一首!”….“换一首!!!” 换不掉啊!!!
赶紧翻说明书,“小白小白!!”(这是唯一能够暂停的指令。。)
总算停了。
*******************
我:播放新闻
小白开始播放大熊猫人工繁殖新闻。。。中国那么多新闻,你看你播的是啥?
我:小白小白!
我:小白小白!
停不下来啊,使出终极大招,按电源键!
*******************
技术层面分析,原因可能如下:硬件性能有限,无法并行处理;语音识别技术有限,在有周边声音的时候,无法识别;最致命的是语义识别和人工智能,Apple和Google都在努力的方向,目前不是有钱就能摆平的。
******************
我:小白小白
我:北京明天天气是什么?(放慢语速)
小白正确回答了
我家闺女:北京是什么啊?
估计小白死机了。。。。
**********************
下面是最顺畅的一次交流了,汗儿!
我家闺女:小白小白
我家闺女:我要听女孩的歌
小白开始播放男声的《只有你知道》(原谅我岁数大了,不知道这是谁唱的)我家闺女:小白小白。。。叫了好几次小白才停
我家闺女:爸爸要听男孩的,你给他播一首
小白开始胡言乱语。。。各种带着言情暧昧的调侃(估计她只是听懂了男孩两个字!)。。。终极大招,电源键!!
本想当天就把她给拆了,好给大家分享下她的内部设计细节,但无奈小白已经成为我家闺女的玩具,不敢动手。
总结:目前设定,先不管性能上的高低,仅从情感交流角度的定位我认为问题很大,哪个成年人整天对个机器人交流?靠它交女朋友?要买是不是还得必须买一对?真够宅儿的,还挺烧钱。
当前这个产品最适合的定位是高档儿童玩具,我给我家闺女买的那200左右的高档洋娃娃的确没这个高级,但1880的玩具我也不买。而且这东西真又不适合小朋友做玩具,它的很多笑话或调侃的话只适合****,让小朋友们整天听会被带坏的。
又是产品定位问题,想给****用,但****都高智商,技术不成熟,给小朋友们用,但又有那些问题,鸡肋。
再次建议开发公司采用免费赠送策略,通过让大众试用来改进设计,包括可以帮助科大讯飞收集语句让他们提供自己的语义解释性能(宣传上讲可以达到90%?有律师朋友在不,能让科大讯飞赔我个几百万?),达不到一定成熟度推向市场就是自毁。
去年在和VC接触的时候也是类似情况,投资界都说看好语音识别,但我真想问问他们有没有真正自己用过iPhone或者Google上的语音识别?
我的同事在办公室里用Google的语音识别打电话(别的地方无法访问谷歌),经常气得骂娘。这项技术是未来发展方向,但恐怕距离进入家庭还需要10年。
投资了一家公司,然后做出来的产品真不行,但几百万已经进去了,那只能硬着头皮到处为产品或技术继续做宣传,寻找下一个入坑的,怪圈不断。
有朋友也许会问,电脑都能下围棋并且拿了冠军,那是不是代表语音识别技术不是难点了?正如我之前回复的,那个技术需要巨大的硬件服务器资源支持,如果要用于千百万用户,目前是实现不了的,等到了pad上的程序可以拿围棋比赛第一的时候再说吧。
希望开发小白的公司以及投资人们能够重新审视自己的产品定义。目前恐怕只是个大玩具而已,我给闺女买的很多玩具都是科大讯飞 inside。

【公子小白智能机器人】的体验

【公子小白智能机器人】的体验

当然以上只是我个人关注的评测点,还期待其他2位大拿的反馈!!

精彩评论1

freebsdjlu  班长  发表于 2016-9-15 18:38:32 | 显示全部楼层
嗯,语音识别还有相当长的路要走啊,现在的产品,可能带来的方便,还没有麻烦多
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